Хардуер
Предоставяме необходимия хардуер. Грижим се и за наличните устройства. Специализиран софтуер в нашия съпорт център проактивно следи състоянието на целия парк.
Управление на корпоративен печат
до 90%От организациите не могат еднозначно да посочат общия месечен разход за офис печат, копиране и сканиране
до 15%Дял на разходите за документи, отнесен към приходите от дейността (продажбите) на дружеството
до 15%Времето, което ИТ екипът се налага да отделя за текущи проблеми, свързани с печат, копиране и сканиране
до 30%Ефект на оптимизация на разходите, след внедряване на услуга “Управление на корпоративен печат”
Интеграция на хардуер, софтуер и услуги
Консумативи
Автоматизирaна доставка. Дистанционно отчитане на броячи. Не се налага да следите, поръчвате и складирате консумативи.
Сервиз
Проактивност и превантивност. Обучение и съдействие на потребителите. Високо ниво на обслужване - фиксирано време за реакция и време за отстраняване на проблем. Национално покритие.
Удобство и ползваемост
Печатна среда, която гарантира сигурен и навременен достъп при работа в офис или отдалечено, включително и през мобилни устройства. Възможности за персонализация на функции и екрани.
Сигурност и контрол
Достъп до устройството след идентификация (ПИН код, карта). Предотвратяване на неоторизирана употреба. Индивидуални настройки и права за ползване на потребители/отдели.
Workflows и DMS
Възможности за дигитализация и изграждане на автоматизирани работни процеси (Workflows). Връзка с външни системи и ресурси, напр. решение на управление на документи (Дигитализация и архиви).
Ползи и предимства
Защита
Предпазването на вашите устройства от външни кибератаки, както и предотвратяването на вътрешна загуба на данни са от решаващо значение. Предлагаме и допълнителни възможности за надграждане на услугата с целеви решения за Киберсигурност.
Прозрачност и планиране
OpEx вместо CapEx. Гъвкаво централизирано задаване на политики и правила за ползване. „Управление на корпоративен печат“ означава по-малко разпечатване, повече наблюдение и контрол. Определяте сами принтинг бюджета на организацията. Предвидимо и прозрачно, без скрити разходи.
Подкрепа за ИТ екипа
Поверете на нас текущата поддръжка и мониторинг на принтери и печатни устройства. Освободете време без компромиси с потребителската удовлетвореност и времето на активно ползване (uptime). Открийте нови възможности за реализация и напредък на стратегически ИТ инициативи.
С грижа за околната среда
Ограничете негативното въздействие, чрез съвременна техника и управление. По-малък разход на електроенергия и хартия, повече спестени ресурси. Не подценявайте малките подобрения, които водят до значим ефект във времето. Всеки ват (W) и лист е от значение.
Продуктивност
Подобрете ежедневната работа, чрез опростени и автоматизирани процеси с помощта на внедрените технологии. Улеснете комуникацията и колаборацията между потребители и отдели. Надградете с решения за ускорена дигитализация и преход към цифрови и облачни решения.
Скалиране и стандартизация
След внедряване, проектът може да се актуализира във връзка с променящите се нужди на организацията. Наличните устройства могат да се включат в услугата. Унифицирайте принтинг средата, обезпечете гъвкавост и планируемост на дейностите по печат, сканиране, копиране.
Етапи
Анализ
Устройства за печат, сканиране, копиране
Работни процеси
Потребители, практики и изисквания
Дизайн
Политика на печат
План за оптимизация
Проект на интегрирано решение
Внедряване
Поетапно или цялостно, според изискванията на организацията
Обучение и добри практики
Управление
Проактивност, оптимизация и подобрение,
системно за периода на ползване на услугата
Защо да изберете M&BM?
Управление на корпоративен печат за максимални резултати
- Отговаряме за над 3,000 устройства в множество проекти и различни стопански сектори.
- Осигуряваме национално покритие и отлично ниво на обслужване.
- Разчитаме на собствен център за съпорт и обслужване, както и на екип от високо-квалифицирани специалисти.
- Разполагаме със значителен опит и експертиза, които открито споделяме за постигане на максимални резултати.
- Познаваме отлично работата с хартиени и цифровизирани документи.
- Предлагаме разширени възможности и решения за вашия бизнес ( Управление на ИТ устройства, Киберсигурност, Дигитализация и архиви )
Технологии за днес и утре
- Представяме водещи световни производители в съответните направления и работим в тясно сътрудничество с техните екипи, в полза на българския пазар и потребител.
- Преминали сме и системно поддържаме високи нива на сертификациране, в т.ч. търговски подход и практики, анализ и управление, техническа поддръжка и обслужване.
- Фокусирани сме в постигане на основната цел – да предложим най-доброто решение в своя клас.
Отлично ниво на обслужване
- Нашият съпорт център насочва усилия в проактивност и наблюдение с цел превенция, според спецификата на договорените услуги и/или продукти. Стремим се към висока степен на ползваемост от страна на потребителите.
- В непредвидими ситуации и при инциденти, реагираме експедитивно и според договорените нива (SLA). Отново проактивно, търсим най-добрия подход за възстановяване работоспособността на засегнатите системи.
- В основата на услугите ни са отговорност и ангажираност към клиента, професионално ниво на обслужване и техническа експертиза, подкрепени от система за цялостно управление на съпорт процедурите.
Партньорство чрез устойчивост и предвидимост
- В продължение на 30 години компанията ни гради устойчив бизнес, който гарантира на нашите клиенти и партньори непрекъсната подкрепа и достигане на общи цели, както при бурно разрастване и експанзия, така и в периоди на секторни предизвикателства.
- Решенията ни са съобразени с необходимото за всеки потребител, отдел, компания – точно за Вашия бизнес.
- Нашите услуги са ясни. Предложенията ни са изчерпателни. Действията ни - прозрачни и предвидими.