I.Общи разпоредби
Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия за използване преди да използвате сайта на „Мениджмънт Бизнес Машин“ EООД (наричано по-долу само "M&BM”). Тези общи условия представляват ДОГОВОР между Вас и M&BM, с който получавате правото да закупувате през електронния магазин на M&BM съгласно Общите условия на електронния магазин предлаганите стоки чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена при спазване на условията по-долу. Чрез достъпа до електронния магазин на M&BM, Вие се съгласявате да бъдете обвързан от настоящите общи условия и всички последващи промени в тях, както и се задължавате да ги спазвате. В случай, че не сте съгласни с всички общи условия по-долу, моля, не използвайте електронния магазин на M&BM.
II. Основни понятия
По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:
„ДОСТАВЧИК" е търговско дружество „Мениджмънт Бизнес Машин“ EООД, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписвания с ЕИК: 000708921, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Витоша“ №146, вх. Б. Данни за кореспонденция: гр. София, бул. „Витоша“ №146, вх. Б, Email: sofia@mbm-bg.com, тел:+35928051715; +35928051714, факс: +359 2 8051717, Интернет страница: www.mbm-bg.com.
„КЛИЕНТ“ е юридическо лице, което е регистрирало клиентски профил в M&BM и се е съгласило с настоящите Общи условия.
„КЛИЕНТСКИ ПРОФИЛ“ е информация за Клиентa (търговско наименование, адрес (град, област), пощенски код, телефон, е-mail адрес, ЕИК/Идентификационен номер, ИН по ЗДДС, МОЛ и др.), предоставена от последния при попълването на регистрационен формуляр и съхранявана от М&BM за целите, посочени в настоящите общи условия.
„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” e електронен магазин, достъпен на адрес в Интернет www.mbm-bg.com, чрез който КЛИЕНТИТЕ имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН стоки и услуги, включително следното:
1. Да извършат регистрация и създаване на „КЛИЕНТСКИ ПРОФИЛ“ за пазаруване чрез ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
2. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН чрез интерфейса на страницата на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, достъпна в Интернет;
3. Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН;
4. Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори с ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, съгласно поддържаните от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН начини за разплащане.
5. Да получават информация за нови стоки предлагани от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН;
6. Да преглеждат стоките, техните характеристики и условия за доставка;
7. Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН в Интернет.
"СТОКИ/УСЛУГИ", които се намират на интернет страницата на М&BM представляват демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на сайта. Посочените СТОКИ/УСЛУГИ са разпределени по видове групи и подгрупи. Към всеки артикул, посочен в Сайта е предоставена информация относно основните характеристики на стоката и допълнителна информация, целяща подпомагането на извършването на информиран избор от КЛИЕНТИТЕ при създаването на ЗАЯВКА/ПОРЪЧКА. M&BM не носи отговорност за неточности в описанието на стоката, които не се отнасят към основните й характеристики и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.
“ПОРЪЧКА/ЗАЯВКА“ включва избраните стоки и/или услуги свързани с начина на доставка и заплащане на стоката от „КЛИЕНТА“.
III. Начин на подаване на ЗАЯВКА/ПОРЪЧКА
За да се подаде ЗАЯВКА/ПОРЪЧКА е необходимо да се използва ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН. КЛИЕНТЪТ следва да въведе избрани от него име и парола за достъп.
1. Името и паролата за достъп се определят от КЛИЕНТА, чрез регистрация по електронен път в сайта на ДОСТАВЧИКА.
2. С попълване на данните си и натискане на бутоните "Да, приемам" и "Регистрация", КЛИЕНТЪТ декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
3. ДОСТАВЧИКЪТ потвърждава извършената от КЛИЕНТА регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от КЛИЕНТА електронен адрес, на който се изпращат и информация за активиране на регистрацията. КЛИЕНТЪТ потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото, с което е уведомен за извършената регистрация, изпратено от ДОСТАВЧИКА. След потвърждаването се създава акаунт на КЛИЕНТА и между него и ДОСТАВЧИКА възникват договорни отношения.
4.При извършване на регистрацията КЛИЕНТЪТ се задължава да предостави верни и актуални данни. КЛИЕНТЪТ своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.
След кликане на бутона "ИЗПРАТИ", се съгласява да закупи стоките, намиращи се в количката. Това действие има правно обвързваща сила. получава потвърждение на и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът е сключен.
5. КЛИЕНТЪТ си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са налични. При липса на складова наличност от заявената стока, ДОСТАВЧИКЪТ в рамките на работната седмица уведомява за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от електронен адрес или на посочения телефонен номер.
6. Договорният език е български, а плащанията ще бъдат извършвани в евро, посочените цени са с ДДС.
IV. Доставка и предаване на стоката
1. КЛИЕНТЪТ носи изцяло риска от повреждане/загубване на стоката след доставката.
2. Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от КЛИЕНТА или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на ДОСТАВЧИКА.
3. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката, ДОСТАВЧИКЪТ не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
4. При предаване на стоката КЛИЕНТЪТ или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от КЛИЕНТА адрес.
5. При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и КЛИЕНТЪТ дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че КЛИЕНТЪТ не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ДОСТАВЧИКЪТ се освобождава от задължението си да достави заявената стока.
6. ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките и/или изпълнява услугите до посочената в Договора и/или поръчката дата на доставка или съгласно договорен между страните график за доставки/изпълнение.
7. Ако не е уговорено друго, доставката на стоки и/или изпълнението на услуги ще се извършва през работни дни.
8. ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките/услугите на мястото за доставка, посочено в Договора и/или Поръчката, ако по друг начин не е договорено друго.
9. По желание на КЛИЕНТА и при съгласие на ДОСТАВЧИКА стоките могат да бъдат доставени директно на посочено от него юридическо или физическо лице със съответен адрес и лице за контакт.
9.1. Условията за доставки по т. 9 се договарят допълнително между страните.
9.2. Всички доставки по т. 9 се считат за предаване на стоките към КЛИЕНТА с всички произтичащи към него задължения и отговорности за стоките, вкл. и за плащането им.
10. В случай, че доставката е забавена поради форсмажорни обстоятелства, ДОСТАВЧИКЪТ уведомява КЛИЕНТА за това и страните договарят нов срок за доставка.
V. Цени и начин на плащане
1. Всички цени на стоки в сайта на M&BM са в евро и български левове и се показват с включен ДДС. След 08.08.2026г. цените ще бъдат посочени само в евро. Цените са за единично количество и не включват разходите за доставка, освен ако не е изрично упоменато. Цената се заплаща по банков път при поръчка или чрез наложен платеж при доставка.
Изключения за безплатна доставка са следните продуктови категории: копирна хартия и принтерна хартия. За тези категории продукти можете да поискате повече информация за условията на доставка на телефон за обслужване на клиенти (0700 10 901) или от обслужващия ви акаунт мениджър.
Посочените условия важат за транспортни услуги, доставени с транспорт на M&BM EOOД или с куриерската компания, с която работи M&BM ЕOOД. Клиентът има право да използва транспорт по свой избор за собствена сметка и отговорност!